Как не ошибиться при покупке мотоблока

Консультант отдела развития и координации внутреннего рынка территориального органа Госалкогольинспекции Владимир Еремеев объяснил, как не ошибиться с покупкой.

— Мотоблок — это технически сложный товар, он внесен в соответствующий перечень, утвержденный Постановлением Правительства РФ № 924 от 10.11.2011). Это значит, что их продажа строго регламентирована. В магазине должны быть выставлены образцы мотоблоков с описанием характеристик, а продавец обязан проверить комплектацию и документы при покупателе. В чеке или другом документе должны быть указаны модель, артикул, цена, дата продажи и подпись продавца, — рассказал специалист.

Если товар сломался, то в течение 15 дней после покупки вы можете:

 Вернуть мотоблок и получить деньги.

 Потребовать замену на такую же или аналогичную модель (с перерасчетом цены).

После 15 дней вернуть или обменять технику можно только в трех случаях:

 Обнаружен серьёзный недостаток.

 Нарушены сроки ремонта.

 Товар часто ломается и находится в ремонте больше 30 дней в год.

По словам Владимира Еремеева, продавец обязан вернуть деньги в течение 10 дней. За просрочку он выплачивает 1% от стоимости товара за каждый день задержки.

Пример из практики

В прошлом году в Чистополе покупатель приобрел мотоблок, который сломался через 3 дня. Продавец отказался возвращать деньги и предложил только ремонт. Покупатель обратился в Госалкогольинспекцию, где ему разъяснили, что по ст. 18 Закона «О защите прав потребителей» он имел право на возврат средств. После подачи претензии продавец выполнил требование, и дело не дошло до суда.

— Покупая мотоблок, проверяйте комплектацию и документы. Если техника сломалась в первые 15 дней, вы вправе требовать возврата денег или замены. В случае отказа — обращайтесь за защитой своих прав, — резюмировал Владимир Еремеев.

Фото: Г.Гумеровой