Все течет, все меняется, немало перемен произошло и в оформлении актов гражданского состояния, и в деятельности самих органов ЗАГС. А тем временем сегодня исполняется уже 96 лет со дня их создания.
Кто мог подумать еще недавно, что невесте и жениху можно самим забронировать час регистрации брака задолго до торжественного события. Для убедительности скажу, что уже сегодня многие влюбленные закрепили за собой определенное время во Дворце бракосочетания на март и даже на апрель. Вот каковы новые веяния! Уже больше двух лет существует услуга по оnline-бронированию на портале государственных и муниципальных услуг http://uslugi.tatar.ru.
- Мы с Виктором воспользовались такой услугой в прошлом году, - рассказывает Наталья Данилова. - Это очень удобно. Поженились в июне, а день регистрации забронировали задолго до этого, в феврале. Выбрали именно пятницу, определенное время. А потом спокойно готовились к свадьбе.
- 97 процентов заявлений от будущих молодоженов в этом году поступило именно в элект ронном виде, - говорит начальник отдела ЗАГС Вера Белова-Реутина. - Сейчас появились и другие виды электронных услуг. На портале можно подать заявление и на получение свидетельства о рождении, смерти, усыновлении (удочерении), расторжении брака по обоюдному согласию, если у вас нет несовершеннолетних детей.
Хотя вам позднее все же придется самим лично прийти, заверить заявление. К сожалению, пока не разработан до конца вопрос об электронной подписи. Но это тоже дело времени. Немало и тех, кто обращается к самим сотрудникам с просьбой помочь заполнить электронные бланки заявлений.
Информационные технологии позволили в два раза сократить время выдачи повторных свидетельств. В жизни бывает всякое: документы теряются, приходят в негодность, иногда нужно восстанавливать их в ЗАГСах других городов. Сейчас достаточно оформить на портале соответствующее заявление, не выходя из дома. Повторное свидетельство после проверки подлинников правоустанавливающих документов вы уже получите в Чистопольском отделе ЗАГС, на месте заплатите госпошлину.
Ежегодно здесь выдает ся более 2 тысяч повторных свидетельств и 3,5 тысячи архивных документов. Кстати, с 20-х годов прошлого столетия в фондах хранится 328 тысяч актовых записей.
- Большинство их них переведены в электронный архив. Это значительно ускоряет поиск востребованной информации, а ведь сколько пришлось бы перелистывать объемных книг с записями, - подчеркивает Вера Белова-Реутина. - В настоящее время остались документы, составленные арабской вязью.
Вот с ними работать намного сложнее, потому что необходим опытный специалист-переводчик.
- ЗАГС ассоциируется с регистрацией новобрачных, но это ведь далеко не так?
- Да, редко кто вспоминает развернутое его название - запись актов гражданского состояния. В действительности круг вопросов, с которыми люди обращаются в нашу службу, широк и разнообразен Кому-то нужно уметь посочувствовать, разделить с ним горе, а за кого-то порадоваться, поздравить. Поэтому, я считаю, что к одному только нажатию кнопки на клавиатуре нельзя все сводить. Очень важно и живое общение. Так трогательно, когда из уст молодых, робко заглядывающих в кабинет, звучат слова: «А мы бы хотели подать заявление...»
- Я тоже так думаю, - признается Гульгена Сафиуллина. - Мне даже трудно выразить словами ощущение, когда мы с Алмазом зашли в ЗАГС и вместе писали заявление. Это было так трогательно, незабываемо! Очень понравилась сама атмосфера, теплое отношение к нам со стороны начальника ЗАГС. Мы вполне могли расписаться в Казани, но остановились на Чистополе.
- Самое главное, Вера Николаевна, у каждого есть выбор.
- Каждый волен воспользоваться удобным для него вариантом.
Пользуясь случаем, хочу поздравить с праздником уважаемых ветеранов нашей системы Надежду Михайловну Лоханову и Рамзию Рашитовну Галимову и, конечно, своих сотрудников. Счастья вашему дому, здоровья, семейного благо получия! Надежды, веры и любви!
- И вам наши искренние поздравления!
Нет комментариев